Att jobba på Helpdesk kan vara både himmel och helvete.Vissa dagar känns det som att man inte kan ett jäkla skit och bara vill åka hem och dra täcket över huvudet medans man andra dagar känner sig som värsta superhjälten.Idag har jag varit på en workshop om Knowledge Management och KCS. Det bara snurrar i skallen. Blir helt yr av alla engelska uttryck (begriper inte för mitt liv varför man inte kan prata svenska). Vet inte hur många gånger det pratades om “perspektiv” och “agilt arbetssätt” men ingen människa kan förklara för mig vad “agilt” betyder. Blir så irriterad över alla modeord som ska användas.Fick som vanligt lov att ta hjälp av google http://www.webbstrateg.nu/vad-betyder-egentligen-att-jobba-agilt/
